Politique d’expédition

 

Chez The Smilist, nous nous engageons à vous offrir une expérience en ligne aussi agréable et efficace que possible. Voici les détails concernant notre politique d'expédition :

1. Délais de Traitement :

• Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.
• Les commandes passées durant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. Options d'Expédition :

• Expédition Standard : Livraison sous 3-5 jours ouvrables (France)
• Expédition Point relais : Livraison sous 3-5 jours ouvrables. (France)

3. Frais d'Expédition :

• Expédition Standard : Tarif fixe de 4,9€ en France
• Expédition Point Relais : 2,9€ en France

4. Suivi de Commande :

• Un numéro de suivi sera fourni par email une fois votre commande expédiée.

5. Zone de Livraison :

• Nous livrons actuellement dans le monde entier

6. Emballage Éco-Responsable :

• Nous utilisons des emballages recyclables  dans un effort de réduire notre impact environnemental.

7. Douanes et Taxes Internationales :

• Pour les livraisons internationales, les clients sont responsables des éventuels frais de douane et taxes d'importation.

8. Politique de Retour :

• Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, consultez notre politique de retour pour plus de détails.

9. Contact :

• Pour toute question concernant votre commande ou nos politiques d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à orders@thesmilist.co